Учимся понимать потребительское законодательство
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://sojuz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Вот, вспомнилось мне, что существует такая операция как "контрольная закупка". Обстоятельства ее все хорошо, я надеюсь, себе представляют. Но меня...
Добрый день! По поводу товара приобретенного в кредит.. В магазине я приобрела колонки Logitech 5.1 Z-5450 THX (2*38+2) = цена 15 290 руб. оформив ...
Добрый день. Такой вопрос. Потребитель пишет заявление в магазин, что приобрел 5 LCD телевизоров (больше года назад. гарантия у них 1 год, бьет на...
здравствуйте. помогите, пожалуйста разобраться. общественная организация собирается подать иск в интересах потребителя. в связи с этим несколько...
Здравствуйте!!! Купила сапоги, гарантия 1 месяц, через 1,5 месяца выявились дефекты, сдала в независимую экспертизу, которая выявила ряд...
Сегодня (23.04.2009) попытался сдать на комиссию новую гарнитуру.. Продавец, сначала без остановки грубил, когда я спросил почему от хамит, этот он...
зайдите в любой супермаркет, возьмите любой товар иностранного брэнда (шампуни, спреи, бальзамы, крема) - в большинстве случаев, состав товара будет...
Итак, обсудим взаимосвязь норм ст. 5 ЗОЗПП и ст. 469-471 ГК РФ. ГК определяет гарантию качества следующим образом: Статья 470. Гарантия качества...
здравствуйте. в 2007 году покупал технику и на нее купил сертификат дополнительного сервисного ослуживания на 3 года. но сейчас хочу расторгнуть этот...
техника принимается в ремонт в условиях крайнего севера. во время истичения срока гар.ремонта случилась повторная поломка. в сервисном центре аппарат...
Кто в курсе, пожалуйста, подскажите, где искать, или дайте ссылку на документ, где расписано, за что конкретно и перед кем конкретно отвечает...
Тем более! Презумпцию невиновности еще никто не отменял! Чтобы об"винять только потреба,не собрав достаточно доказательств(в данном случае не указав...
статья 10 ЗоЗПП устанавливает, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: адрес (место нахождения),...
Вопрос возник из следующей ситуации: Продавцом (исполнителем)были поставлены и установлены пласт.окна. Окна были испорчены еще на стадии...
Надоело читать посты типа: "Телефон не входит в Перечень, поэтому его всегда можно вернуть." На этом основании его вернуть нельзя и вот почему: ...
В марте прошлого года в магазине "Мосмарт" был куплен DVD-проигрыватель. В феврале этого года он тихо умер (не читает диски). Взяв DVD и гарантийный...
Ошибаетесь Евгений Борисович! КОАП ст.14.8;п.2. Только вот ЗОЗПП не устанавливает того, что "проверка качества товара" в рамках ст.18 "должна...
При требовании о замене товара ненадлежащего качества в течении гарантийного срока Продавец вправе провести экспертизу товара. Потребитель вправе...
Все больше предпринимателей используют в договорах с потребителями условие о так называемой "договорной подсудности", в соответствие с которой споры...
В соответствии с п. 1 ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума