Форум: Обсуждение конкретных ситуаций

Принес клиент товар. Блузка. Носила два месяца,затем "порвалась "ткань. "Это брак "- возмущается и т.п. Отдаем в экспертизу. При этом клиенту...

ЗоЗПП предусматривает предъявлять требования (ст.19) так же и к импортеру. Зачастую продавец не говорит о том кто импортер. Как известно, что при...

5.02.2007 я приобрел блэндер PHILIPS HR 1363 в магазине“Эльдорадо”(Ковровский филиал №1 ООО”Эльдорадо-Русь” ИНН6234005380).Не проработав месяца вышла...

25 апреля было запланировано ледовое шоу. однако в связи с трауром мероприятие было отменено. 02 мая при попытке вернуть билеты в кассу по месту...

Подстригли ужасно: я просила до плеч, а мне сделали сантиметра на 4 короче. А у меня скоро выпускной, теперь даже идти не хочу. Могу ли я что-нибудь...

Покупал сотовый в интернет магазине. Проработал он 5 месяцев и умер. Отнес в СЦ, взяли на ремон по гарантии. Вместо обещанных 21 дней на ремонт...

Добрый день! Купил в Ашане большую энергосберегающую лампу за 370 руб. производства www.kosmos.ru. Через месяц она испортилась - минут 5 работает в...

Добрый день! Пожалуйста, помогите! Купила в салоне Беталинк телефон, он сам постоянно отключается. Звонила в поддержку Сони Эрикссон, они сказали,...

Вот вполне конкретная ситуация. Покупаю в магазине так называемый куриный магур. Смотрю на упаковку и вижу большой кусок ветчины, в который завернут...

купил сегодня в магазине набор головок и трещетку, пришел домой и понял что мне это не подходит, нету головок меньшего диаметра. в магазине не...

Если срок 26 апреля не указан, как ориетировочный, то фирма не права. Т.к. Вы не оплачивали работы по МОНТАЖУ двери, то и "возвращать" Вам не...

3 мая приобрел вместе с девушкой в интернет-магазине ноутбук. Не пользовался доставкой, так как офис находится через дорогу. Там находилось 4...

Добрый день, господа! Случилась следующая ситуация с моей близкой подругой. Она является владелицей детского магазина, к ней пришел ее покупатель,...

Отдавал автомобиль в сервис,мастер предупредил что заезд на СТО через мойку ( 400 руб) :shock: ,я отказался и мне предложили "технологический облив"...

1 апреля я купила туфли в магазине. В магазине мне сказали, что гарантия по чеку 1 месяц. 5 мая я обнаружила, что на туфлях отклеивается подошва....

Купила часы Карди, через 10 дней отвалилась стрелка. В обмене и возврате денег продавец отказал, ссылаясь на то, что часы были в употреблении и...

У меня аналогичная ситуация . Застрахован на КАСКО . Была авария , вина не моя . В свою страховою быстро подал и оформил все необходимые документы ....

Предистория: В июне 2003 года купила монитор RoverScan 117SF гарантия продавца 3 года. В августе-сентябре 2005г. 2 раза обращалась в СЦ, т.к....

Сдали на гарантийный ремонт монитор в сервисный центр. На вопрос о предоставлении подмены получили ответ: идите к продавцу и требуйте с него....