Форум: Консультации для предпринимателей

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, распространяется ли гарантия на тэны к настольной электроплитке, если в паспорте к ней это никак не оговорено?...

Здравствуйте, коротко: продал планшет, через 8 месяцев явился потребитель с требованием отремонтировать (отломан USB порт), после споров и...

Здравствуйте, уважаемые участники форума! Ситуация такая: при проверке качества ТСТ (iPhone) возник спор о причинах возникшего недостатка....

Добрый день. Покупатель обращается с требование ремонта ТСТовара. Хочет сдать товар который отсутствует в чеке, т.е. это зап. часть якобы из...

Доброго времени, уважаемые Форумчане! С другом решили открыть интернет магазин автомобильного звука. Собственно финансов не много, сайт сделали...

19.09.2003 г. Правительством Москвы было вынесено постановление № 783-ПП «О мерах по экологической оценке продукции, реализуемой на потребительском...

Здравствуйте, хотелось бы получить совет по интересующему вопросу: У нас ООО. В общем приехали к нам электрики измерить показания счётчиков,...

Суть проблемы в следующем, обратился покупатель с возвратом картриджа, струйный от hp. С указанием того что он распечатал 19 листов при заявленых...

Подскажите ответ по такой проблеме. Торгую музыкальными инструментами уже много лет, но в последнее время появилась категория покупателей, которые...

Добрый день, прошу помощи у экспертов. На сайте одной компании нашла тренажёр. Пообщавшись с поставщиком по телефону, меня всё устроило и я...

Подскажите, как действовать в такой ситуации: Продали стол клиенту. Доставку оплатил, от бесплатной сборки отказался. Сборку осуществлял...

Сколько по времени длится внеплановая проверка при проверке ИП ?

Здравствуйте, может я обращаюсь не по адресу, но мне нужна помощь. Я продавец-консультант в строительном магазине. Сегодня ко мне подошел покупатель...

Добрый день, коллеги! Клиентом куплены обои в нашем магазине. Во время поклейки выявился брак, который мы не отрицаем. Но были утеряны...

Здравствуйте. Моя фирма занимается изготовлением мебели на заказ. В сентябре 2013 года клиент заказал у нас шкаф-купе, договор, эскиз подписал, все...

Юридическое лицо купило запчасть в магазине экзист . Деталь не понадобилась. Пытались вернуть товар в магазин, последний отказал принять товар и...

Пришла женщина с претензией. Купила коляску прокатались 13 дней требует обмена либо возврата денег.Причина возврата: Сиденье коляски прогибается ,...

Здравствуйте, у меня небольшой интернет-магазин: нижнее белье и купальники. Насколько я понимаю, эти товары попадают в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ...

Здравствуйте, занимаюсь видеосъемкой свадеб и монтирую фильмы для клиентов на основании договора-подряда. Готовую работу записываю на сиди. Диски...

Добрый день! Прошу проконсультировать, как лучше поступить, чтобы наши действия были в рамках законодательства. Я являюсь управляющей детского...